Nuestros compromisos

• Attitudesk8.com trabaja durante todo el año para poder ofrecer los mejores precios del mercado en las grandes marcas del mundo del skateboard.

• Hay ocasiones en las que se tienen ciertas reservas para comunicar los datos bancarios en la red. Sin embargo, ¡ en Attitudesk8.com puedes hacerlo sin dudar !
• Attitudesk8.com trabaja codo con codo con el banco BNP y su plataforma de pago por Internet Mercanet, que garantiza la máxima seguridad para el usuario. Utilizamos Mercanet porque integra la norma de seguridad SSL ; los datos bancarios (n° de tarjeta, fecha de expiración) se transmiten directamente al servidor de Mercanet y, por lo tanto, nunca pasan por nuestros servidores.
• El servidor Mercanet se conecta directamente a los servidores de los bancos de cada país

En definitiva, ¡ en Attitudesk8.com puedes comprar tranquilamente des de tu casa sin preocuparte por la seguridad !

• En cumplimiento de lo dispuesto en el Art. L 121-16 y del Código de la Consumición francés, el comprador tiene 7 días hábiles a contar del día de la entrega de su pedido para devolver el artículo que no le convenga.
• Attitudesk8.com aumenta ese plazo y te da hasta 15 días para cambiar de opinión

• Si el artículo no es de tu agrado o si la talla ni corresponde, puede cambiarse.
• A contar del día de la entrega de su pedido, se tienen 15 días para devolver el artículo (en su estado original, con su embalaje original, sin daños).
• ¿ Cambio o reembolso ? ¡ Usted elige !
• Se puede cambiar el producto no deseado (en el límite de los stocks disponibles) o obtener un reembolso total.
• Los gastos de envío corren a cuenta del comprador, excepto si se trata de un error cometido por Attitudesk8.
• El reembolso es efectuado en el momento que Attitudesk8 recibe el/los producto/s devuelto/s, en un plazo medio de 15 días.
• En ambos casos, tanto si se requiere un cambio o un reembolso, será necesario que los productos no se hayan utilizado y se devuelvan en el envase original. Además, deberán estar acompañados del albarán de entrega indicando en el mismo el motivo de la devolución.

• Attitudesk8 se compromete a enviar su pedido en un plazo máximo de 24h, utilizando el servicio de mensajería SEUR para el conjunto del territorio Español y Portugal (incluidas las islas, Ceuta y Melilla). El tiempo de envío des de que se solicita el producto hasta que se entrega suele ser de unas 48h aproximadamente.

• Des del momento en que se encarga un producto, puede seguirse el estado del mismo conectándose a la cuenta cliente que dispone cada usuario.
• Es posible conocer su situación exacta:
  • el estado en la preparación
  • el día de envío
  • si ya salió de nuestros locales, etc..
• En el momento de expedir cualquier articulo, Attitudesk8 manda un e-mail al usuario donde se indica el número de pedido. De esta manera, es posible seguir el estado del mismo y saber en que punto se encuentra.


• En Attitudesk8 siempre puede saberse donde se encuentra el paquete.

• Si necesita ayuda o consejo para cualquier asunto estamos a su disposición para ayudarle. Puede contactarnos a través de diferentes medios:
• Teléfono:
  De lunes a viernes de 9h a 13h y de 15h a 18h
  En el +335.58.72.01.19 ( no olvide el código telefónico internacional)
• Email:
  De lunes a viernes
  contact[@]attitudesk8.com (quitar los corchetes)
• Oficina
  Attitudesk8
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  Z.A de Larrigan
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• También puede visitar nuestra tienda:
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