Informaciones útiles

• Todo pedido realizado en el conjunto de la página web se debita exclusivamente a través de la tarjeta de crédito que haya escogido
• En muchas ocasiones dudamos de facilitar nuestros datos bancarios a través de la red. Con Attitudesk8, podrá hacerlo con toda seguridad.
• AttitudeSk8.com trabaja junto con el operador bancario Mercanet de BNP (Banque Nationale de Paris).
• AttitudeSk8.com utiliza el servicio de pago securizado de la banca BNP, quien integra la norma de seguridad SSL. Así, los datos confidenciales (número de tarjeta, data de caducidad o código de seguridad) son transmitidas directamente a los servidores de Mercanet Payment, y en ningún momento pasan por nuestros servidores. El servidor de Mercanet Payment está directamente conectado con los servidores de los bancos de cada país.

• ¿El artículo que ha comprado no le gusta ? ¿La talla del par de zapatillas recibida es demasiado grande o pequeña ?
  ¡En Attitudesk8.com tiene derecho a canviar de opinión!
  Dispone de un periodo de 30 días a partir de la recepción del pedido para reenviar su artículo, siempre que este no haya sido utilizado y con el embalaje original recibido.
• ¿Cambio o reembolso? ¡Usted decide!
  Tiene la posibilidad de cambiar los artículos recibidos o bien ser reembolsado, según el stock disponible.
  Los gastos de envío correrán a su cuenta, salvo si se trata de un error efectuado por Attitudesk8. En caso de que se haya producido un error en su pedido debe contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Attitudesk8 para comunicarlo y que le detallen el procedimiento a seguir.
  El reembolso de los artículos reenviados será efectuado en un plazo medio de 30 días a partir de la recepción del pedido.
  
• Dirección para reenviar artículos :
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• 705, Avenue de Larrigan
• Z.A Larrigan
• 40510 Seignosse
• FRANCIA


• Teléfono Servicio de Atención al Cliente España: +33.558.720.121
• E-mail: contact-es@attitudesk8.com

En ambos casos, tanto si desea un cambio como un reembolso, los artículos no pueden haber sido utilizados y deben enviarse en su embalaje original. Así mismo, estos deben ir acompañados del documento de retorno; un documento que puede descargar en su cuenta cliente y que deberá rellenar con sus datos y el motivo del retorno.

• Entrega entre 2 y 3 días
  Attitudesk8 se compromete a entregarle su paquete lo más rápido posible. Utilizamos el servicio de mensajería SEUR para entregar paquetes en toda la Península. La entrega se efectúa en un plazo medio de 48h laborables, a contar a partir de la salida del paquete de nuestros almacenes. Por el momento no nos es posible enviar paquetes a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla.
  Si en el momento de la entrega no se encuentra en su domicilo, SEUR le dejará un mensaje o bien le llamará a su teléfono para concretar una nueva entrega. Es por ello que es importante que facilite un número de teléfono donde puedan localizarle. Si en un plazo de 15 días no consiguen contactar con usted, el paquete será devuelto a nuestros almacenes.

• Los datos facilitados en sus compras son utilizados únicamente por Attitudesk8. Conforme a la ley francesa de Informática y Libertades n° 78-17 del 6 de enero 1978, tiene derecho en todo momento al acceso y rectificación de sus datos.
• Puede aceptar o rechazar la utilización de sus datos por el Servicio de Atención al Cliente de Attitudesk8 o otros miembros de la empresa. Para ello, es suficiente con enviar una solicitud precisando sus datos personales por mail contact-es[@]attitudesk8.com o por correo a la dirección siguiente :
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• Téléphone : +33 5 58 47 15 84

Nuestras oficinas:

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