Conditions générales de vente

• Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.Attitudesk8.com.
• Attitudesk8.com se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

• Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
• A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire, soit à vous le rembourser par chèque. La date de validation de la commande correspond à :
• La date de la commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne.
• La date de la réception du chèque en cas de paiement par chèque
• En cas de rupture de stock sur l'un des produits de votre commande : nous expédions le reste de votre commande, accompagné d'un message d'information + le remboursement des produits manquants.

• Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail vous confirmant que votre commande a bien été transmise à Attitudesk8.com pour contrôle des éléments de votre commande.
• Nous vous informons par e-mail de l'envoi de vos articles en vous précisant le numéro du colis COLIPOSTE SUIVI ainsi que le lien avec le site http://www.coliposte.net pour suivre l'acheminement de votre colis.
• Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre Nous et Vous.Ces étapes de conclusion du contrat s'appliquent quelque soit la procédure d'achat sur le Site

• Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port et de paiement
• Attitudesk8.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

• Toutes commandes passées sur le site et livrées en dehors de la France, sauf pour la Zone Euro, pourront être soumises à des taxes éventuelles et à des droits de douane. Ils seront imposés lorsque les colis parviendront à leurs destinations.
• Ces droits de douane et ces taxes éventuels, liés à la livraison d'un article, sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. De votre facture vous sera déduite la TVA Française qui est de 19,6 %.
• Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

Modalités de Paiement, vous pouvez effectuer le règlement :

• Par carte bancaire :

Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie. http://www.cyberpluspaiement.com

• Par compte Paypal :

Il faut disposer d'un compte Paypal pour pouvoir régler par ce mode de paiement. La commande sera validée à partir du moment où nous recevrons la comfirmation de votre paiement de la part de Paypal.

• Par chèque bancaire :

Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et après validation.

• Par Contre remboursement:

Le paiement peut également être effectué en Contre remboursement (paiement au Facteur lors de la livraison) uniquement pour la France métropolitaine, la taxe correspondante de contre remboursement est incluse dans les frais de Paiement.

Sécurisation :

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Attitudesk8.com n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Clause de réserve de propriété :

Les produits demeurent la propriété de Attitudesk8.com jusqu'au complet encaissement de la commande par Attitudesk8.com. Toutefois à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.

Défaut de Paiement :

Attitudesk8.com se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Généralités :

Pour des raisons de suivi des colis, il nous est impossible de livrer les commandes dans les bases ou autres locaux des Armées.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Délais d'expédition :

L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie des locaux).A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur.

Tout article disponible en stock est expédié dans la journée (jour ouvrable).

Du colis à la Livraison :

• Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison du transporteur.
• Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison.
• Vous devrez également signaler par courrier recommandé les anomalies et confirmer vos réserves au transporteur au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier à Attitudesk8.com.
• Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès de notre Service Clients dans les 7 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).
• Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

• Attitudesk8.com ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'ocasion de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d'inondation, d'incendie.
• En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, Attitudesk8.com n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
• Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité du matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Attitudesk8.com, sauf dans le cas d'un vice caché avéré, de non-conformité, ou d'exercice du droit de rétractation envisagés sous l'article 8. En cas de vice caché, vous avez le choix entre annuler la commande ou garder le produit contre une diminution de prix.
• En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, vous disposez de six mois maximum (à compter de la date de départ de nos locaux) pour vous manifester. Au delà de ce délai, nous n'accepterons aucune réclamation.

Procédure de retour :

Conformément à l'article L.121-16 et suivant le Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, non endommagé. Il devra être accompagné de tous ses accessoires.A défaut, vous perdrez votre droit de rétractation et le produit vous sera retourné à vos frais.

Pour les réclamations des articles irreguliers, la prise en charge des frais de retour produit sont pris par Attitudesk8.

• Les frais de retour dans le cas d'une rétractation seront à votre charge ainsi qu'une participation de 6 € pour frais de dossier.
• Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande, seront pris en charge par Attitudesk8.com. Nous vous remboursons les frais de retour du colis en nous basant sur le barème postal en vigueur.
• Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice etc.) avec une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salit par le client ne sont pas repris, ils seront réexpédiés à la charge du client.
• Nous nous engageons à vous faire un échange, un remboursement dans un délai maximum de 10 jours après la réception des produits par nos soins.
• Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quelqu'en soit le motif

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